سؤالات متداول

“اگر سؤالی دارم با چه کسی باید تماس بگیرم؟” 09150759202 “پشتیبان فروش”

“چگونه می توان سفارش خود را لغو یا تغییر داد؟” در صورت لغو یا تغییر سفارش در قسمت پشتیبان فروش  داخل پیامرسان واتساپ مراجعه کنید..

” 09150759202 “

“چگونه می توانم محصولی را برگردانم؟  “در انتخاب خود دقت کنید…!

مرجوع فقط در صورت ناسالم بودن کالا امکان پذیر است 

“چقدر طول می کشد تا بسته خود را دریافت کنم؟” ارسال به سراسر کشور طی 1 تا 5 روز کاری…

شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز، از طریق قسمت رهگیری سایت تیپاکس، از وضعیت بسته خود مطلع شوید. علاوه بر این، شما می‌توانید در روزهای کاری و ساعات اداری، از طریق تماس با شماره 0218457 از وضعیت بسته خود مطلع شوید.چه روش حمل و نقل در دسترس است؟ کالا توسط شرکت تیپاکس ارسال می شود…آیا ضمانتی ارائه می دهید؟تمامی محصولات شرکت آلفا دارای کارت ضمانت می باشد.

خدمات گارانتی کیف : یک سال

خدمات گارانتی کفش: شش ماه

آیا هنوز سوالاتی دارید؟

ارتباط با پشتیبان

اسکرول به بالا
کمک نیاز دارید? چت از طریق واتساپ